Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Tại dabwt

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến chất lượng cao và đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn, dabwt thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn đăng ký và sử dụng nền tảng:

1.1 Thông tin nhận dạng cá nhân: Khi đăng ký tài khoản, bạn cung cấp cho chúng tôi họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số chứng minh nhân dân (CCCD/CMND) hoặc hộ chiếu (phục vụ quy trình xác minh KYC), địa chỉ cư trú, số điện thoại và địa chỉ email. Đây là những thông tin bắt buộc để tạo tài khoản hợp lệ.

1.2 Thông tin tài chính: Để xử lý các giao dịch nạp và rút tiền, chúng tôi thu thập thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn (số tài khoản, tên ngân hàng, tên chủ tài khoản). Lưu ý rằng dabwt không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng/ghi nợ đầy đủ; các giao dịch thẻ được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật của bên thứ ba.

1.3 Thông tin kỹ thuật và hành vi: Hệ thống dabwt tự động thu thập một số dữ liệu kỹ thuật khi bạn truy cập nền tảng, bao gồm:

• Địa chỉ IP và vị trí địa lý tương đối (tỉnh/thành phố)
• Loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị sử dụng
• Thời gian truy cập, trang đã xem và thời lượng phiên
• Lịch sử cá cược, giao dịch và tương tác với nền tảng
• Dữ liệu cookie và các công nghệ theo dõi tương tự

1.4 Thông tin liên lạc: Khi bạn liên hệ với đội ngũ hỗ trợ dabwt qua email hoặc live chat, chúng tôi lưu lại nội dung trao đổi nhằm phục vụ mục đích giải quyết vấn đề và cải thiện chất lượng dịch vụ.

Thông tin thu thập được dabwt sử dụng cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài phạm vi đã được nêu rõ trong chính sách này:

2.1 Tiếp thị và truyền thông: Với sự đồng ý của bạn, dabwt có thể gửi thông tin về các chương trình khuyến mãi, sự kiện đặc biệt và cập nhật sản phẩm qua email hoặc tin nhắn SMS. Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông tin tiếp thị bất kỳ lúc nào thông qua liên kết hủy đăng ký trong email hoặc bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.

2.2 Phân tích hành vi chơi: dabwt sử dụng dữ liệu hoạt động cá cược ẩn danh để phát hiện các mẫu hành vi có thể liên quan đến cờ bạc có hại, từ đó chủ động đề xuất các công cụ chơi có trách nhiệm phù hợp với từng thành viên.

dabwt xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau theo quy định của pháp luật bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện các cam kết trong điều khoản dịch vụ mà bạn đã đồng ý khi đăng ký tài khoản, bao gồm việc cung cấp sản phẩm cá cược, xử lý thanh toán và quản lý tài khoản.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Một số loại dữ liệu phải được thu thập và lưu trữ để dabwt tuân thủ các quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền (AML), tài trợ khủng bố (CTF) và bảo vệ người tiêu dùng tại Việt Nam.
• Lợi ích hợp pháp: dabwt có lợi ích hợp pháp trong việc phân tích dữ liệu để phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ, miễn là hoạt động này không xâm phạm quyền và lợi ích của bạn.
• Sự đồng ý: Đối với các hoạt động xử lý dữ liệu không bắt buộc như gửi email tiếp thị cá nhân hóa, dabwt sẽ xin phép bạn một cách rõ ràng và ghi nhận sự đồng ý đó.

dabwt tôn trọng quyền riêng tư của bạn và giới hạn việc chia sẻ thông tin cá nhân ở mức tối thiểu cần thiết. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với các bên sau đây trong những trường hợp cụ thể:

4.1 Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Để xử lý các giao dịch tài chính, dabwt cần chia sẻ thông tin thanh toán cần thiết với các đối tác như MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng như Vietcombank, BIDV, Techcombank. Các đối tác này bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng dữ liệu để xử lý giao dịch.

4.2 Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Một số trò chơi casino trực tuyến trên nền tảng dabwt được cung cấp bởi các nhà phát triển phần mềm trò chơi bên thứ ba. Khi bạn chơi các trò chơi này, một số thông tin cần thiết (như ID người chơi, số dư) có thể được chia sẻ với nhà cung cấp đó để đảm bảo trải nghiệm chơi mượt mà.

4.3 Cơ quan pháp luật: dabwt có thể buộc phải tiết lộ thông tin cá nhân của bạn khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, bao gồm các trường hợp điều tra tội phạm, phòng chống rửa tiền hoặc theo lệnh tòa án.

4.4 Đối tác phân tích và bảo mật: Chúng tôi có thể sử dụng các công cụ phân tích dữ liệu và bảo mật từ bên thứ ba để phát hiện gian lận, tối ưu hóa nền tảng. Các đối tác này chỉ nhận dữ liệu ẩn danh hoặc được mã hóa.

5.1 Cookie là gì: Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập trang web dabwt. Chúng giúp nền tảng ghi nhớ tùy chọn của bạn, duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm tổng thể.

5.2 Các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động bình thường, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách thành viên sử dụng nền tảng, từ đó cải thiện tính năng và giao diện. Dữ liệu được thu thập theo dạng tổng hợp và ẩn danh.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn cá nhân của bạn như ngôn ngữ hiển thị, múi giờ và cài đặt giao diện để tối ưu hóa trải nghiệm.
• Cookie hiệu suất: Theo dõi hiệu suất kỹ thuật của nền tảng và giúp phát hiện các lỗi kỹ thuật kịp thời.

5.3 Quản lý cookie: Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng và một số tính năng của nền tảng dabwt có thể không hoạt động bình thường.

5.4 Web Beacon và Pixel: Ngoài cookie, dabwt có thể sử dụng các công nghệ theo dõi khác như web beacon (điểm ảnh theo dõi) trong các email marketing để xác nhận email đã được mở và các liên kết đã được nhấp. Bạn có thể vô hiệu hóa tính năng này bằng cách tắt tải hình ảnh tự động trong ứng dụng email.

dabwt lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật Việt Nam:

Sau khi hết thời gian lưu trữ theo quy định, dữ liệu cá nhân của bạn sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không thể liên kết lại với bất kỳ cá nhân cụ thể nào.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà dabwt đang lưu trữ và xử lý. Để thực hiện bất kỳ quyền nào dưới đây, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected]:

Bảo mật tài khoản là trách nhiệm chung giữa dabwt và thành viên. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật tiên tiến ở phía hệ thống, đồng thời yêu cầu thành viên thực hiện các biện pháp bảo vệ cá nhân cần thiết.

8.1 Biện pháp bảo mật từ phía dabwt:

• Mã hóa mật khẩu bằng thuật toán băm một chiều (không thể giải mã ngược)
• Xác thực hai yếu tố (2FA) tùy chọn thông qua OTP gửi qua SMS hoặc email
• Hệ thống phát hiện đăng nhập bất thường và cảnh báo tức thời qua email
• Tự động đăng xuất sau thời gian không hoạt động để bảo vệ tài khoản
• Giới hạn số lần đăng nhập thất bại để ngăn chặn tấn công brute-force
• Giám sát hoạt động giao dịch 24/7 để phát hiện các hành vi bất thường

8.2 Trách nhiệm bảo mật từ phía thành viên:

• Tạo mật khẩu mạnh gồm ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ dabwt
• Không đăng nhập tài khoản trên máy tính công cộng hoặc mạng WiFi không bảo mật
• Thông báo ngay cho dabwt nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép
• Cập nhật thông tin liên lạc (email, số điện thoại) để nhận thông báo bảo mật kịp thời

9.1 Chính sách tuổi tối thiểu: Dịch vụ của dabwt chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam. Chúng tôi nghiêm cấm tuyệt đối việc người chưa đủ 18 tuổi tạo tài khoản hoặc tham gia cá cược dưới bất kỳ hình thức nào.

9.2 Quy trình xác minh độ tuổi: dabwt thực hiện quy trình xác minh tuổi nghiêm ngặt thông qua việc yêu cầu cung cấp và kiểm tra giấy tờ tùy thân hợp lệ (CCCD/CMND hoặc hộ chiếu) trong quá trình xác minh KYC. Tài khoản của bất kỳ thành viên nào bị phát hiện chưa đủ 18 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức.

9.3 Công cụ kiểm soát dành cho phụ huynh: Nếu bạn lo ngại rằng một người dưới 18 tuổi trong gia đình có thể truy cập nền tảng dabwt, chúng tôi khuyến nghị sử dụng các phần mềm kiểm soát nội dung và lọc web dành cho gia đình. Ngoài ra, hãy đảm bảo thiết bị cá nhân của bạn luôn được bảo vệ bằng mật khẩu để tránh trẻ em vô tình tiếp cận.

9.4 Không thu thập dữ liệu trẻ em: dabwt tuyệt đối không cố ý thu thập hoặc lưu trữ bất kỳ dữ liệu cá nhân nào của người dưới 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu như vậy, dữ liệu đó sẽ được xóa ngay lập tức.

10.1 Quyền cập nhật: dabwt có quyền cập nhật hoặc sửa đổi chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến dịch vụ. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này kèm ngày có hiệu lực.

10.2 Thông báo thay đổi quan trọng: Đối với những thay đổi đáng kể ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, dabwt sẽ thông báo trước ít nhất 14 ngày thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng. Điều này cho bạn đủ thời gian để xem xét và quyết định có tiếp tục sử dụng dịch vụ hay không.

10.3 Chấp nhận thay đổi: Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ dabwt sau khi chính sách bảo mật được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản mới. Nếu không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu xóa tài khoản trước ngày chính sách mới có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách dabwt xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ với bộ phận bảo mật dữ liệu của chúng tôi qua các kênh sau:

Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu. Đối với các vấn đề phức tạp hơn liên quan đến xóa hoặc chuyển dữ liệu, thời gian xử lý có thể kéo dài đến 30 ngày làm việc theo quy định.

Trong trường hợp bạn không hài lòng với cách dabwt giải quyết vấn đề bảo mật dữ liệu của mình, bạn có quyền khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu cá nhân có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định pháp luật hiện hành.